振り込め詐欺など特殊詐欺の昨年１年間の被害総額が５年連続、被害件数は２年連続で減少したことが分かった。ただ２０１０年と比べると被害額、件数ともに２倍超で、依然として深刻な状況だ。特にキャッシュカードを盗む手口が大幅に増えており、警戒を強める必要がある。

カードすり替えが大幅増

　被害総額は３０１億５０００万円（前年比２１・３％減）、被害件数は１万６８３６件（同５・６％減）だった。「だまされたふり」作戦や職務質問を積極的に行った結果、摘発は６７７３件（前年比２２％増）、２９１１人（同２・６％増）となり、ともに過去最高を更新した。

　対策が一定の効果を上げているのは確かだが、撲滅には程遠い。主に高齢者を狙う卑劣な犯罪を防ぐには、警察の対策強化だけでなく、１人１人が自衛策を講じることも求められよう。

　手口別では、おれおれ詐欺が被害額１１１億６０００万円（同４０・９％減）、被害件数６６９７件（同２６・８％減）と大きく減少。ただ昨年は、警察官など「親族以外」に成り済ますケースが同１３ポイント増の６４・９％に上った。油断はできない。

　事前に資産状況などを聞き出す「アポ電」は、昨年４月から同年末までで９万１７９８件だった。昨年２月に東京都江東区のマンションに男３人が押し入り、住人の８０歳の女性が襲われて死亡するなど、アポ電後に強盗に入る事件は昨年１年間で１１件発生した。

　注目されるのは、金融機関職員などを装って「キャッシュカードが不正利用されている」と電話した上で訪問し、封筒に入れさせたカードをすり替える手口の被害が５２億１０００万円（同１７５・４％増）、３７７３件（同１７９・９％増）と大幅に増えたことだ。被害者に自分のカードが手元にあると思い込ませることで、現金自動預払機（ＡＴＭ）で現金を引き出す時間的余裕を持てることが、急増の背景にある。

　昨年１年間の被害件数１万６８３６件のうち、被害者が６５歳以上の高齢者は１万４０４３件（８３・４％）。女性は１万９４８件で７７・９％を占めた。高齢女性の独居世帯は男性の２倍超の約４６０万世帯に上るという。特に８０歳前後になると日中も在宅していることが多いため、被害に遭う可能性も高い。

　被害を防ぐには、自宅の電話を常に留守番電話に設定し、電話をかけてきた相手との直接の対話を避けることが有効だ。詐欺グループが留守番電話にメッセージを残すことはほとんどなく、残したとしても落ち着いた対応ができる。

　このほか、自治体では「会話が録音されます」という音声が流れる「自動通話録音機」を貸し出すなどの取り組みを進めている。金融機関やコンビニでは、高額の現金を引き出しに来た高齢者らへの「声かけ」も積極的に行ってほしい。

地域社会の再構築を

　特殊詐欺は東京など都市部に集中しており、１人暮らしの高齢者が狙われやすいことから、家族や地域の絆の弱まりに付け込んだ犯罪だとも言える。このことは地域社会の再構築の大切さも示しているのではないか。