大人のおしゃれ強化、シニア層を主要顧客

「アラ６０」以上のシニア向けに特化した松坂屋上野店の婦人靴売り場＝１０月３０日、東京都台東区

　子供が独り立ちし、経済的にも余裕が出てくる６０歳前後の「アラ６０」（アラウンド６０）世代に、百貨店が熱い視線を送っている。「若い頃からファッションを楽しみ、おしゃれに敏感な世代」（大手百貨店関係者）に足を運んでもらおうと、各社が知恵を絞っている。

　５５歳以上の売り上げが７割を占める松坂屋上野店（東京都台東区）は、アラ６０以上のシニア層を主要顧客に据える。おしゃれな高齢者を狙い、例えば靴売り場では、デザイン性と履き心地を兼ね備えた商品を強化する。

　アラ６０への特化は南館を建て替えるまでの間、売り場が狭くなることに伴う苦肉の策。店員が店内を一緒に回って買い物を手伝ったり、代わりに商品を探したりするサービスも提供。「ターゲットを絞り込み、小さくても、欲しい物を見つけやすい店」（小宅祥広営業推進部長）をつくることで、売り上げ維持を目指す。

　一方、そごう・西武は、シニア向けの自主開発品（プライベートブランド、ＰＢ）に力を入れる。今年３月には年配の女性の体形に合わせたデザインに、伸び縮みする素材を採用した「動きやすく美しく見える」パンツを発売。好評を博し、販売は計画を上回る。

　同社は「もっと格好いいシニアをつくっていきたい」（開発部）として、団塊世代の男性向けのカジュアルなＰＢの展開も始めた。年明けには新商品投入で品ぞろえを充実させ、他の百貨店との差別化を図る方針だ。